Cortesia de smarttravel.news
A medida que afrontamos la transición que supone esta transformación digital, el desafío principal para las marcas de viajes en el mundo de hoy en día, que tan rápido se mueve, es captar la atención y la fidelidad de los consumidores.
El móvil es la base del verdadero compromiso de los clientes con las compañías de viajes y las apps cobran un gran protagonismo.
Las aplicaciones, los números hablan por sí mismos: en 2017, el número total de descargas de aplicaciones se estimó en 197.000 millones frente a los 149.000 millones de 2016, y se prevé que aumente hasta superar los 352.000 millones en 20213. Además, una investigación reciente de Travelport Digital halló que el 82% de los viajeros descargaba las mismas o más aplicaciones para viajes que el año anterior.
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https://www.smarttravel.news/2018/01/30/informe-travelport-viajes-digitales-2018/
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